Waystack Sistema
Clientes (CRM)

Todos os seus clientes num lugar só.

Cada pessoa que fala com a sua empresa vira uma ficha, com tudo o que aconteceu com ela: conversas, agendamentos, pedidos, cobranças e visitas ao site. E o funil mostra em que pé está cada negócio.

  • Ficha com linha do tempo
  • Funil de arrastar
  • Campos do seu jeito
  • Importação de planilha
O que você faz com ele

Saiba com quem você está falando

Contatos

Vários telefones, Emails e endereços por pessoa, etiquetas, origem e busca por nome, telefone, Email, empresa ou CNPJ. Salve filtros e faça ações em vários contatos de uma vez.

Empresas

Cadastre as empresas e ligue a elas as pessoas que trabalham lá.

Funil de vendas

Crie um negócio a partir do contato e arraste o cartão de uma etapa para outra. Etapas, motivos de perda e pontuação são do seu jeito.

Ficha com linha do tempo

Notas, ligações, conversas do WhatsApp, Emails, reuniões, tarefas, propostas, pedidos, cobranças, assinaturas e visitas ao site, tudo em ordem.

Campos do seu jeito

Crie campos de texto, número, dinheiro, data, sim ou não, lista de opções, telefone, Email e outros para guardar o que importa no seu negócio.

Importação de planilha

Envie um arquivo CSV, diga qual coluna é o quê e o sistema avisa quem já existe pelo Email ou pelo telefone. Tem modelo pronto para baixar.

Cadastros repetidos

O sistema procura cadastros repetidos, mostra lado a lado e você escolhe manter, juntar os dois ou marcar que não é repetido.

Entra sozinho

Quem fala no WhatsApp, preenche um formulário do site ou marca horário pela página de agendamento já vira contato.

Exportação

Baixe os contatos em planilha quando quiser.

Aqui vai entrar a imagem do funil e da ficha do cliente no Waystack.
Como funciona

Como organizar os seus clientes

  1. Traga os contatos

    Importe a planilha que você já tem ou deixe que eles entrem pelo WhatsApp, pelo site e pela agenda.

  2. Monte o seu funil

    Dê nome às etapas do jeito que a sua empresa vende.

  3. Acompanhe cada negócio

    Arraste o cartão conforme a venda anda e anote o que foi combinado.

  4. Veja a história toda

    Na ficha, a linha do tempo mostra cada conversa, pedido e pagamento.

Perguntas

Perguntas sobre o CRM

Consigo trazer os contatos que já tenho?

Sim. Exporte a sua lista em planilha CSV e importe no Waystack. O sistema avisa quem já existe pelo Email ou pelo telefone.

E se o mesmo cliente estiver cadastrado duas vezes?

O sistema procura cadastros repetidos e você escolhe juntar os dois numa ficha só ou manter separados.

Posso mudar as etapas do funil?

Pode. Você cria, renomeia e muda a ordem das etapas do jeito que a sua empresa vende, e cadastra os motivos de perda.

Quem da equipe vê os contatos?

Cada pessoa da equipe tem um papel, e você define o que ela pode ver e fazer no sistema.

Funciona no celular?

Sim. Contatos, ficha e funil funcionam no celular. Importação, exportação e cadastros repetidos ficam no computador.

Vamos conversar

Quer ter a história de cada cliente na mão?

Conte como você trabalha hoje. A gente mostra o módulo funcionando e monta junto com você.